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Phoenix Textilpflanzen
Dorfstr. 90
17375 Hintersee
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Tel. 039776/259974 • Fax: 032224083785
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Phoenix-Textilpflanzen
Herr Rainer Bischof
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17375 Hintersee
Tel. 039776/259974
Fax. 032224083785

Copyright Photos und Grafiken:

Wir weisen ausdrücklich auf unser Copyright
bezüglich Bildmaterial/ Photomontagen hin.
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gerichtet. Weiterleitung bzw. Weitergabe an
Dritte ist nicht erlaubt. Die Abbildungen in
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Disclaimer:

PHOENIX-TEXTILPFLANZEN aktualisiert und prüft die Informationen auf ihren Webseiten ständig. Eine Haftung oder Garantie für die Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit der Informationen auf den PHOENIX-Internet-Seiten kann nicht übernommen werden. Des weiteren behält sich PHOENIX das Recht vor, Änderungen der bereitgestellten Informationen ohne vorherige Ankündigung vorzunehmen. Inhalt und Struktur der Websites sind urheberrechtlich geschützt.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINEHANDEL der Fa. Phoenix Textilpflanzen, Inh. Rainer Bischof

1.Allgemein

Phoenix arbeitet im Onlinehandel ausschließlich zu nachstehenden Geschäftsbedingungen, die Sie bei einer Bestellung aus dem Internet anerkennen.

 

2. ZAHLUNG / VERSANDHINWEISE

DEUTSCHLAND / ÖSTERREICH / EU-STAATEN

Die Zahlung erfolgt durch Vorab-Überweisung des von uns bestätigten Rechnungsbetrages (ohne Mehrkosten).

Bis zu einem Auftragswert von EUR 500,00 ist Nachnahmezahlung (zzgl. 10,00  Euro) möglich. Falls dies gewünscht wird, bitte im Schriftfeld „Bemerkungen“ angeben. Über den o.a. Auftragswert hinaus wird bei Nachnahmezahlung eine Anzahlung von 50% fällig.

Für Behörden, öffentliche Einrichtungen sowie Großfirmen besteht nach Absprache die Möglichkeit einer Bestellung per Rechnung.

 

Da unsere Waren aufstellfertig geliefert werden (siehe Hinweise 1.Shopseite), sind die Verpackungen entsprechend groß und mit höheren Transportkosten verbunden.

Trotzdem liefern wir zahlreiche Artikel frei Haus (dieses Angebot gilt nur für Lieferungen nach D).Bei allen anderen Artikel zahlt der Kunde anteilige netto-Versandkosten:

Bäume u. Pflanzen bis 120cm Höhe: Euro 10,00

                            Über 120cm Höhe: Euro 20,00

Gesamtversandkosten bei Höhen bis 120cm max. EUR 25,00, sonst Obergrenze für Versandkosten bundesweit Euro 45,00.

Ab Euro 850,00 netto-Auftragswert tragen wir bundesweit (außer Inseln) sämtliche Versandkosten.

 

Lieferungen nach Österreich erfolgen zzgl. 50% Aufschlag p. Artikel, die Versandkosten für die gesamte Bestellung betragen mindestens Euro  40,00.

Die Obergrenze für Versandkosten nach Österreich liegen bei EUR 85,00. Ab einen Auftragswert von EUR 1000,00 liefern wir nach Österreich frei Haus.

(Versandkosten nach D bzw. A werden im Shop automatisch berechnet)

Firmen aus A mit gültiger Ust-ID-Nr. können ohne MwSt bestellen.

Berechnung der Lieferkosten in alle anderen EU-Länder bzw. in die Schweiz erfolgen nach Auftragseingang.

 

 

3. RÜCKGABERECHT / WIDERRUFSRECHT / REKLAMATION

 

a.)Fast alle unsere Artikel werden nach Kundenspezifikation angefertigt. Die Pflanzen werden nach Auftragseingang für den Kunden gefertigt/gestaltet und der Versand erfolgt aufstellfertig mit individueller, aufwändiger Verpackung. Dadurch entfällt für den Privatkäufer das Widerrufs-/ Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen gemäß § 356 BGB.

Nach schriftlicher Absprache können für Privatkäufer Pflanzen innerhalb v. 8 Kalendertagen ab Lieferung gegen einen Warengutschein zurückgenommmen werden.
Dabei gehen alle Lieferkosten zu Lasten des Käufers. Die Waren müssen in der Originalverpackung entsprechend gesichert sein, für Transportschäden aufgrund schlecht gesicherter Waren übernehmen wir keine Haftung. Ausgeschlossen von dieser Regelung sind Sonderanfertigungen, Angebote und Bäume/Pflanzen ab 2,0m Höhe.

 

b.)Für alle Pflanzen die nicht unter der Regelung in Absatz a.) fallen, gilt das Widerrufsrecht lt. Fernabsatzgesetz.

 

Widerrufsbelehrung:

 

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Pflanzenkunst.de, Phoenix Textilpflanzen, Inh. Rainer Bischof, Dorfstr. 90, 17375 Hintersee -  info@pflanzenkunst.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern,
bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten,
an uns  zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Kosten werden bei Speditionsversand auf
höchstens EUR 160,00 EUR pro EUR 500,00 Warenwert geschätzt. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Zusätzliche Hinweise zur reibungslosen Rückabwicklung/ Erstattung

Die Ware ist unbenutzt und in einwandfreiem Zustand (es bedeutet die Ware wurde nur begutachtet und in Augenschein genommen sowie Sie es in einem Ladengeschäft auch tun könnten - die Ware darf keinerlei Gebrauchsspuren aufweisen).

Sie haben zur Kenntnis genommen, dass Sie für das ordnungsgemäße Verpacken der Rücksendung verantwortlich sind und im Fall einer durch nicht sachgerechten Verpackung erfolgten Beschädigung haften.

Für die Rücksendung ist die Originalverpackung zu verwenden (bzw. eine für den Versand mindestens ebenso gut geeignete Verpackung).

Für benutzte oder defekte Ware bzw. für nicht fristgerecht zurück gesendete Ware kann keine oder nur eine Teilgutschrift erfolgen.

 

 

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden
Sie es zurück. An:
Pflanzenkunst.de, Phoenix Textilpflanzen, Inh. Rainer Bischof, Dorfstr. 90, 17375 Hintersee

 

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

 

 

 

Unternehmen, natürlichen oder juristischen Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss dieses Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln, steht das in Absätzen a.) u. b.) bezeichnete Widerrufsrecht nicht zu.

 

 

Reklamationen

Reklamationen sind innerhalb v. 8 Kalendertagen ab Erhalt der Ware bei Phoenix schriftlich anzuzeigen, ansonsten gilt die Ware als unbeanstandet. Rücksendungen sind generell mit uns schriftlich abzustimmen. Wird die vom Kunden bestellte Warenlieferung nicht angenommen, werden außer allen uns entstandenen Kosten die tatsächlichen Liefer-/Rückholkosten berechnet.

 

4. LIEFERUNG

Die meisten Artikel werden nach Auftragseingang kundenspezifisch hergestellt. Die Regellieferzeiten liegen bei 10-14Tagen.

 

5. Produkte

Phoenix Textilpflanzen werden größtenteils handwerklich hergestellt und enthalten tlw. Naturprodukte (Stämme). Die Größen- und Farbangaben sind als ähnlich zu betrachten.  Naturstämme schwanken in Ihrer Form und im Aussehen. Die abgebildeten Unterbepflanzungen sind beispielhaft und geben nicht die exakte Pflanzenart wieder.

 

Für Outdoorpflanzen kann keine Garantie bezüglich Haltbarkeit und Wetterfestigkeit gegeben werden. Viele Einzelteile werden von ausländischen Lieferanten zugeliefert, weswegen wir keinen Einfluß auf Qualitätsstandards haben.

 

6. PREISE / EIGENTUMSVORBEHALT

Die angegebenen Preise im Webshop gelten nur bei Bestellung per Internet. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Lieferkosten (siehe Punkt 2, Versandhinweise).

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Phoenix.

 

7. SALVATORISCHE KLAUSEL / GERICHTSSTAND

 

Die Unwirksamkeit einzelner Regelungen der vorliegenden Geschäftsbedingungen hat nicht die gesamte Unwirksamkeit der Bedingungen zur Folge. Statt der unwirksamen Regelung gilt eine Bestimmung als getroffen, die dem Sinn der Regelung am nächsten kommt.

Als Gerichtsstand wird Berlin vereinbart.