Ihr Kontakt zu Pflanzenkunst.de Phoenix-Textilpflanzen

Phoenix Textilpflanzen
Am Eisenberg 9 (Gewerbegebiet)
83679 Sachsenkam (nähe München)

Tel. 08021 / 8453
Fax: 08021 / 507032
E-Mail: info@pflanzenkunst.de

---------------- Besichtigung/Öffnungszeiten Kundenverkehr nur nach Vereinbarung ----------------

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINEHANDEL der Fa. Phoenix Textilpflanzen, Inh. Rainer Bischof

1. ALLGEMEIN

Phoenix arbeitet im Onlinehandel ausschließlich zu nachstehenden Geschäftsbedingungen, die Sie bei einer Bestellung aus dem Internet anerkennen.

2. ZAHLUNG / VERSANDHINWEISE / VERSANDKOSTEN

DEUTSCHLAND / ÖSTERREICH / EU-STAATEN

Die Zahlung erfolgt durch Vorab-Überweisung des von uns bestätigten Rechnungsbetrages (ohne Mehrkosten). Bis zu einem Auftragswert von EUR 500,00 ist Nachnahmezahlung (zzgl. 10,00 Euro) möglich. Falls dies gewünscht wird , bitte im Schriftfeld „Bemerkungen“ angeben. Über den o.a. Auftragswert hinaus wird bei Nachnahmezahlung eine Anzahlung von 50% fällig.
Für Behörden und öffentliche Einrichtungen besteht nach Absprache die Möglichkeit einer Bestellung per Rechnung.

Da unsere Waren aufstellfertig geliefert werden (siehe Hinweise 1.Shopseite), sind die Verpackungen entsprechend groß und mit höheren Transportkosten verbunden. Trotzdem liefern wir zahlreiche Artikel frei Haus (dieses Angebot gilt nur für Lieferungen nach D). Bei allen anderen Artikel zahlt der Kunde anteilige netto-Versandkosten:

Bäume u. Pflanzen bis 120cm Höhe: Euro 10,00 (max. Euro 20,00 für die Gesamtbestellung)
Über 120cm Höhe: Euro 15,00
Die Obergrenze für Versandkosten bundesweit beträgt Euro 35,00
Ab Euro 750,00 netto-Auftragswert ist die Lieferung bundesweit (außer Inseln) Frei Haus.

Lieferungen nach Österreich erfolgen zzgl. 50% Versandkostenaufschlag, die Versandkosten für die gesamte Bestellung betragen mindestens Euro 35,00.
Die Obergrenze für Versandkosten nach Österreich liegen bei EUR 35,00 (Pflanzen bis 120cm) bzw. EUR 60,00 für die Gesamtbestellung. Ab einem Auftragswert von EUR 1000,00 liefern wir nach Österreich frei Haus.
(Versandkosten nach D bzw. A werden im Shop automatisch berechnet)
Firmen aus A mit gültiger Ust-ID-Nr. können ohne MwSt bestellen.
Berechnung der Lieferkosten in alle anderen EU-Länder bzw. in die Schweiz erfolgen nach Auftragseingang.

3. RÜCKGABERECHT / REKLAMATION

a.)Fast alle unsere Artikel werden nach Kundenspezifikation angefertigt. Die Pflanzen werden nach Auftragseingang für den Kunden gefertigt/gestaltet und der Versand erfolgt aufstellfertig mit aufwändiger Verpackungszeit. Dadurch entfällt für den Privatkäufer das Widerrufs-/ Rückgaberecht bei Fernabsatzverträgen gemäß § 361a BGB. Nach schriftlicher Absprache können für Privatkäufer Pflanzen innerhalb v. 8 Kalendertagen ab Lieferung gegen einen Warengutschein zurückgenommmen werden. Dabei gehen alle Lieferkosten zu Lasten des Käufers. Ausgeschlossen von dieser Regelung sind Sonderanfertigungen, Angebote und Bäume/Pflanzen ab 2m Höhe.

b.)Für alle Pflanzen die nicht unter der Regelung in Absatz a.) fallen, gilt das Widerrufsrecht lt. Fernabsatzgesetz.

Widerrufsbelehrung:

Kunden die private Verbraucher sind können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Phoenix Textilpflanzen/Am Eisenberg 9/83679 Sachsenkam/Tel. 08021-8453/info@pflanzenkunst.de

Widerrufsfolgen:Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ende der Widerrufsbelehrung

Kein Widerrufsrecht besteht bei allen Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden. Unternehmen, natürlichen oder juristischen Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss dieses Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln, steht das in Absätzen a.) u. b.) bezeichnete Widerrufsrecht nicht zu.

Reklamationen sind innerhalb v. 8 Kalendertagen ab Erhalt der Ware bei Phoenix schriftlich anzuzeigen, ansonsten gilt die Ware als unbeanstandet. Rücksendungen sind generell mit uns schriftlich abzustimmen. Wird die vom Kunden bestellte Warenlieferung nicht angenommen, werden außer allen uns entstandenen Kosten die tatsächlichen Liefer-/Rückholkosten berechnet.

4. LIEFERUNG

Unsere Waren werden nach Auftragseingang kundenspezifisch hergestellt. Dem Kunden wird nach Auftragseingang die Lieferzeit mitgeteilt und die Bestellung wird nochmals bestätigt. Die Regellieferzeiten liegen bei 2-8 Tagen.

5. Produkte

Phoenix Textilpflanzen werden größtenteils handwerklich hergestellt und enthalten tlw. Naturprodukte (Stämme). Die Größen- und Farbangaben sind als ähnlich zu betrachten. Naturstämme schwanken in Ihrer Form und im Aussehen. Die abgebildeten Unterbepflanzungen sind beispielhaft und geben nicht die exakte Pflanzenart wieder.

Für Outdoorpflanzen kann keine Garantie bezüglich Haltbarkeit und Wetterfestigkeit gegeben werden. Viele Einzelteile werden von ausländischen Lieferanten zugeliefert, weswegen wir keinen Einfluß auf Qualitätsstandards haben.

6. PREISE / EIGENTUMSVORBEHALT

Die angegebenen Preise im Webshop gelten nur bei Bestellung per Internet. Alle Preise verstehen sich zuzüglich Lieferkosten (siehe Punkt 2, Versandhinweise) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von Phoenix.

7. SALVATORISCHE KLAUSEL / GERICHTSSTAND

Die Unwirksamkeit einzelner Regelungen der vorliegenden Geschäftsbedingungen hat nicht die gesamte Unwirksamkeit der Bedingungen zur Folge. Statt der unwirksamen Regelung gilt eine Bestimmung als getroffen, die dem Sinn der Regelung am nächsten kommt. Als Gerichtsstand wird München vereinbart.